📋 Điều khoản dịch vụ

Chào mừng bạn đến với sengiare.com. Khi truy cập, đăng ký tài khoản hoặc mua sắm tại website, bạn được xem là đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản dịch vụ dưới đây.

Các điều khoản này được xây dựng nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng cũng như duy trì môi trường mua sắm minh bạch, an toàn và thuận tiện.

1. 📌 Phạm vi áp dụng

Điều khoản dịch vụ áp dụng đối với tất cả khách hàng truy cập và sử dụng website sengiare.com, bao gồm:

  • Xem và tìm kiếm thông tin sản phẩm.
  • Đăng ký và sử dụng tài khoản.
  • Đặt hàng và mua sản phẩm.
  • Thanh toán đơn hàng.
  • Sử dụng các dịch vụ và tính năng được cung cấp trên website.
  • Liên hệ với sengiare.com để được hỗ trợ.

Bằng việc sử dụng website, khách hàng đồng ý tuân thủ các điều khoản được công bố tại đây.

2. 👤 Tài khoản khách hàng

Trong trường hợp website cung cấp chức năng đăng ký tài khoản, khách hàng có trách nhiệm:

  • Cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ.
  • Bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
  • Không sử dụng tài khoản cho các hoạt động vi phạm pháp luật.
  • Thông báo cho sengiare.com nếu phát hiện tài khoản có dấu hiệu bị truy cập trái phép.

Khách hàng chịu trách nhiệm đối với các hoạt động được thực hiện thông qua tài khoản của mình.

3. 🛍️ Thông tin sản phẩm

sengiare.com cố gắng cung cấp thông tin sản phẩm một cách chính xác, bao gồm:

  • Tên sản phẩm.
  • Hình ảnh sản phẩm.
  • Mô tả sản phẩm.
  • Giá bán.
  • Tình trạng sản phẩm.
  • Các thông tin liên quan khác.

Màu sắc hoặc hình ảnh sản phẩm thực tế có thể có sự khác biệt nhỏ do điều kiện hiển thị của thiết bị hoặc quá trình chụp ảnh.

Trong trường hợp thông tin sản phẩm có sai sót do lỗi kỹ thuật hoặc lỗi nhập liệu, sengiare.com có quyền điều chỉnh thông tin và thông báo cho khách hàng trước khi xác nhận đơn hàng.

4. 💰 Giá sản phẩm

Giá sản phẩm được niêm yết trên website bằng Việt Nam Đồng (VNĐ), trừ khi có thông báo khác.

sengiare.com có quyền thay đổi giá sản phẩm, chương trình khuyến mãi hoặc các chính sách bán hàng mà không cần thông báo trước.

Giá áp dụng cho đơn hàng là giá được hiển thị tại thời điểm khách hàng đặt hàng và được sengiare.com xác nhận.

5. 🛒 Đặt hàng

Khách hàng có thể đặt hàng thông qua các chức năng được cung cấp trên website.

Sau khi nhận được thông tin đặt hàng, sengiare.com có thể liên hệ với khách hàng để xác nhận các thông tin cần thiết như:

  • Sản phẩm.
  • Số lượng.
  • Địa chỉ nhận hàng.
  • Số điện thoại.
  • Phương thức thanh toán.
  • Các thông tin liên quan đến việc giao hàng.

Đơn hàng chỉ được xem là xác nhận khi sengiare.com xác nhận đơn hàng theo quy trình của website.

Trong một số trường hợp, đơn hàng có thể bị từ chối hoặc hủy do sản phẩm hết hàng, thông tin đơn hàng không chính xác, lỗi hệ thống hoặc các nguyên nhân hợp lý khác.

6. 💳 Thanh toán

sengiare.com hỗ trợ các phương thức thanh toán được công bố trên website tại từng thời điểm.

Khách hàng có trách nhiệm cung cấp thông tin thanh toán chính xác khi thực hiện giao dịch.

Đối với các giao dịch thanh toán trực tuyến, khách hàng nên kiểm tra kỹ thông tin đơn hàng trước khi hoàn tất thanh toán.

7. 🚚 Giao hàng

sengiare.com thực hiện giao hàng đến địa chỉ khách hàng cung cấp khi đặt hàng.

Thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy thuộc vào:

  • Địa chỉ nhận hàng.
  • Đơn vị vận chuyển.
  • Thời điểm đặt hàng.
  • Tình trạng sản phẩm.
  • Điều kiện thời tiết hoặc các sự kiện ngoài khả năng kiểm soát.

sengiare.com sẽ cố gắng hỗ trợ khách hàng trong trường hợp đơn hàng phát sinh vấn đề trong quá trình vận chuyển.

8. 🔄 Đổi trả và hoàn tiền

Chính sách đổi trả và hoàn tiền được thực hiện theo Chính sách đổi trả được công bố trên website.

Khách hàng nên kiểm tra sản phẩm ngay sau khi nhận hàng và liên hệ với sengiare.com trong thời gian quy định nếu sản phẩm có vấn đề.

Việc đổi trả hoặc hoàn tiền có thể phụ thuộc vào tình trạng sản phẩm, lý do yêu cầu và các điều kiện được quy định trong chính sách đổi trả.

9. ©️ Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên website sengiare.com, bao gồm nhưng không giới hạn:

  • Logo.
  • Hình ảnh.
  • Nội dung bài viết.
  • Thiết kế giao diện.
  • Đồ họa.
  • Tên thương hiệu.
  • Nội dung sản phẩm.

có thể thuộc quyền sở hữu hoặc quyền sử dụng hợp pháp của sengiare.com hoặc các bên liên quan.

Khách hàng không được tự ý sao chép, chỉnh sửa, phân phối, sử dụng cho mục đích thương mại hoặc tái xuất bản nội dung của website khi chưa được cho phép.

10. 🚫 Hành vi bị cấm

Khách hàng không được sử dụng website để:

  • Thực hiện hành vi vi phạm pháp luật.
  • Cung cấp thông tin giả mạo hoặc gây hiểu nhầm.
  • Can thiệp trái phép vào hệ thống website.
  • Phát tán mã độc hoặc phần mềm gây hại.
  • Thu thập dữ liệu của website bằng phương thức trái phép.
  • Sử dụng website cho mục đích gian lận.
  • Thực hiện các hành vi gây ảnh hưởng đến hoạt động của website hoặc quyền lợi của khách hàng khác.

sengiare.com có quyền áp dụng các biện pháp phù hợp khi phát hiện hành vi vi phạm.

11. 🔒 Bảo mật thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng được xử lý theo Chính sách bảo mật của sengiare.com.

Khách hàng có thể tham khảo chính sách bảo mật để biết thêm về việc thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân.

12. ⚠️ Giới hạn trách nhiệm

sengiare.com nỗ lực duy trì website hoạt động ổn định và cung cấp thông tin chính xác.

Tuy nhiên, website có thể tạm thời không hoạt động hoặc bị gián đoạn do:

  • Sự cố máy chủ.
  • Sự cố đường truyền Internet.
  • Bảo trì hệ thống.
  • Lỗi kỹ thuật.
  • Sự kiện nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý.

sengiare.com sẽ cố gắng khắc phục các sự cố trong thời gian phù hợp.

13. 🔄 Thay đổi điều khoản

sengiare.com có thể cập nhật hoặc thay đổi Điều khoản dịch vụ khi cần thiết để phù hợp với hoạt động kinh doanh, tính năng website hoặc quy định pháp luật hiện hành.

Phiên bản mới sẽ được đăng tải trực tiếp trên website và có hiệu lực kể từ thời điểm được công bố, trừ khi có quy định khác.

Khách hàng nên kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật các thay đổi.

14. 📞 Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Điều khoản dịch vụ, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

📅 Cập nhật lần cuối: 28/09/2026

Khi tiếp tục sử dụng website sengiare.com, khách hàng xác nhận đã đọc và hiểu các điều khoản dịch vụ được công bố trên website.